天津北方网讯:22日,雨后空气清新。在红桥区西沽街燕宇社区的操场上,居民们悠闲地散步聊天,孩子在一旁玩耍嬉闹,社区里一片祥和。以前,燕宇社区这个老旧社区存在不少问题,这两年多来,通过社区改造和社区“小巷管家”们展现“十八般武艺”,不仅让社区旧貌换新颜,社区居民的幸福指数也在不断“升级”。“虽然管的都是小事儿,但‘小巷管家’们可是帮我们解决了很多生活中的不便和问题。”居民们说。
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扶老助困
独居老人生活遇到难题,行动不便的老人理发成为负担。“‘小巷管家’们服务特别好,我们这些腿脚不便的老人足不出户就能理发,感谢他们的无私奉献。”社区居民张大爷理完发高兴地说。
燕宇社区党委书记、居委会主任刘春告诉记者,燕宇社区有1855户居民3616人,老年人比例达到25%,独居、高龄老人人数也不少,生活中有很多不便。记者了解到,由社区居民李建柱、马惠、宋金凤、戴玉起、李军、李玉琴、李长河等7人组成的“小巷管家”队伍平均年龄67岁,两年多来在社区里帮扶助老,入户义务理发、打扫卫生、陪伴聊天、买菜拿药,解决了很多老年人生活中的“痛点”。
每隔一段时间,65岁的马惠就会来到社区居民王奶奶家为老两口儿理发。“老两口儿身体都不好,长期卧床,就一个女儿在身边照顾。”马惠说,每次她都要跪在床上,才能给两位老人理发,由于老人皮肤脆弱,理发时还要格外小心,准确拿捏力度。每次给老人理完发,即使在三九天,马惠也是满头大汗。如今,很多老人每个月都盼着志愿者上门,对于老人来说,理发需求只是一方面,更重要的是能见到志愿者,一起聊聊天。
守护安全
一次,有居民发现社区一组架空通信线缆被搬家公司的大车挂断,导致不少居民家中无法上网、看电视。“小巷管家”们得知后,马上来到现场。由于被挂断的线缆“趴”在小区道路上,汽车反复辗轧不说,也给车辆行人带来不便。李建柱等人见状,马上联系相关单位报修后,坚守在现场,每当有车经过,就会抬起沉重的线缆。就这样,一下午的时间里,志愿者们一直反复抬放线缆,直到抢修完毕。
“还有一回,社区里一根电线断了,在地上‘噼里啪啦’冒火花。”社区居民回忆时说,“小巷管家”再次及时出现,守在电线旁第一时间立起提示牌,提醒居民有电危险,并联系电力部门前来维修。
“社区居民都有‘小巷管家’的电话?”采访时,记者问一位居民。“有啊,社区里很多居民都有他们的电话,只要遇到什么问题,打电话找志愿者就行。”居民说。李建柱告诉记者:“小巷管家”们的电话都是24小时开机,随时随地准备着为社区和居民服务。
带动邻里
“我们为居民和社区做的其实都是小事。”李军说。但是,“小巷管家”队伍成立两年来,一件件小事汇集在一起温暖着居民的心。不久前,社区一住户用钥匙开楼栋大门时,不小心把钥匙拧断,半截钥匙留在钥匙孔内,导致不少居民无法出入。“小巷管家”又一次及时出现,他们拿来工具,试了多种方法都行不通,最后将锁拆下,取出了断在锁孔里的钥匙。
“‘小巷管家’们随时随地都在为居民着想,不管在哪里遇到事,他们都会管。”刘春说。一次,李长河外出时在龙禧园附近的公交站看到一位老人独自哭泣,上前询问发现,老人语言表达不清。最后,他在老人口袋里发现一张写着地址的纸条,老人原来是燕宇社区居民,于是急忙将老人搀回了家。
2022年,燕宇社区这支“小巷管家”队伍,被评为红桥区小区管家优秀团队。如今,“小巷管家”的热情也感染了社区居民,不知不觉间,越来越多的居民自愿加入社区志愿者的行列。“对我们来说,做这些帮助别人,自己也收获了快乐!”马惠说。(津云新闻编辑李松达)