全球热推荐:桃源农商银行:成功堵截一起冒充客服电信诈骗案件
2023-06-28 18:14:57 红网


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红网时刻常德6月28日讯(通讯员 吴昱勤)近日,客户谢女士神色慌张地来到芦花支行,询问工作人员自助注册手机银行不成功的原因,柜员通过查询验证得知,该客户用的手机卡是其丈夫的副卡,非本人实名,这种情况不能自助注册手机银行,只能在柜台开立。

谢女士非常着急,当即表示要马上开立手机银行。这引起工作人员警觉,耐心询问后得知谢女士要开立手机银行是因为取消一份“百万保单”,否则晚上12点一过,该“保单”生效,将连续一年每月扣取谢女士“保费”800元。

工作人员意识到这很可能是一起电信诈骗案件,在劝阻客户的同时立即报警。在民警的盘问下,谢女士说出了更多实情:

当日下午2时左右,一个归属号为天津的电话致电谢女士并自称某平台“客服”,该“客服”表示,谢女士购买了一份“百万保单”,如若不需要可以取消,但需要添加银行工作人员微信指导。

随即一位自称银行的“工作人员”添加了谢女士微信,并打来语音通话,要求谢女士提供银行卡余额,支付宝花呗、借呗额度,自助开立手机银行,并叮嘱谢女士保密,不要与任何人交流。

在警察的劝阻下,谢女士放弃了注册手机银行,避免了可能的资金损失。

最后,在民警与芦花支行工作人员的帮助下谢女士下载了“国家反诈”APP,并签署了反洗钱、反电信诈骗承诺书、法律责任告知书。谢女士对此向民警与银行工作人员表达了谢意,多亏工作人员的高度敏感与耐心解释,才将被骗风险扼杀摇篮。

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